Votre site WordPress est en panne?

Votre site ne répond plus ou vous n’arrivez pas à vous connecter? Remplissez le formulaire ci-dessous ou contactez-nous par whatsapp, nous vous répondons en moins de 2 heures et nous dépannons votre site en moins d’une journée!

Formulaire de demande

Pour réparer votre site, nous appliquons une méthodologie éprouvée depuis de nombreuses années : sauvegarde intégrale, diagnostic rapide, correctifs ciblés, puis optimisation et sécurisation afin d’éviter toute rechute. Rien n’est perdu : contenu, design, référencement – nous remettons tout en place comme si la panne n’avait jamais existé. Vous n’avez qu’un seul geste à faire : remplir le formulaire ci-dessous et nous décrire brièvement les symptômes. Nous prenons le relais immédiatement.

Notre engagement : vous recevrez une première réponse sous 2 heures ouvrées ; dans 80 % des situations, votre site redevient opérationnel en moins d’une journée.

Combien coûte ce service?

  • Diagnostic de la panne: 100€ (déductible du forfait réparation)
  • Réparation et suivi 1 semaine (nombre de visiteurs inférieur à 5000 par mois) : 300€
  • Réparation et suivi 1 semaine (nombre de visiteurs supérieur à 5000 par mois) : 500€

EN BONUS… -50% si vous souscrivez par la suite un Forfait Maintenance Confiance ou Privilège

Votre site WordPress est plus qu’une vitrine : c’est souvent votre principal canal d’acquisition et de vente. Lorsqu’il tombe en panne, les impacts sont immédiats : perte de chiffre d’affaires, image ternie, référencement qui dégringole… et un stress maximal. Nous sommes spécialisés dans le dépannage WordPress d’urgence et intervenons pour :

  • Panne totale : page blanche, erreur 500/503 ou message « Error establishing a database connection » qui rend votre site totalement inaccessible.

  • Site piraté : redirections vers des sites douteux, injection de spam, bannière « Ce site peut être dangereux » dans Google.

  • Mise à jour ratée : conflit entre un nouveau plugin, votre thème et la dernière version de WordPress entraînant un crash immédiat.

  • Lenteur extrême ou time-out : chargements si longs que Google et vos visiteurs abandonnent la page.

  • Blocage de connexion administrateur : boucle de redirection, mot de passe jamais reçu, ou écran de login qui tourne en rond.

  • Quota disque saturé ou base de données corrompue : plus possible d’ajouter du contenu ni même de télécharger une image.

Glossaire des pannes WordPress les plus répandues

Terme Description courte
Site planté / crash Le site ne répond plus ou affiche des erreurs serveur (500/503).
Site piraté (hack) Intrusion malveillante : fichiers modifiés, liens ou redirections vers des sites douteux.
Conflit de mise à jour Incompatibilité entre la version du cœur, du thème et/ou des plugins.
Conflit entre plugins Deux extensions se neutralisent ou provoquent une erreur fatale.
Page blanche (White Screen) WordPress s’arrête avant d’afficher la page ; souvent lié à une erreur PHP ou de mémoire.
Erreur « Establishing a Database Connection » Connexion à la base MySQL impossible (identifiants, serveur ou base corrompue).
Erreur 500 Erreur interne du serveur : script PHP défaillant, fichier .htaccess incorrect.
Erreur 503 / Maintenance Mode maintenance bloqué après une mise à jour inachevée.
Lenteur extrême Temps de chargement > 3 s ; surcharge SQL, plugin gourmand, hébergement sous-dimensionné.
Timeout PHP Script trop long ; limite d’exécution ou de mémoire atteinte.
Impossibilité de se connecter Identifiants refusés, redirection en boucle, cookie corrompu.
Mail de réinitialisation non reçu SMTP mal configuré, blocage par l’hébergeur ou plugin email.
Erreur « Too Many Redirects » Boucle de redirection ; réglage d’URL ou plugin de cache mal configuré.
Erreur 404 généralisée Permaliens cassés, règles de réécriture Apache/Nginx invalides.
Thème enfant mal chargé Fichiers du thème enfant incomplets, surcharge de fonctions.
Clé SALT obsolète Authentification compromise ; régénération nécessaire.
Version PHP incompatible Code WordPress ou plugins non compatibles avec la version du serveur.
Limite de mémoire WordPress Allowed memory size exhausted : nécessiter d’augmenter WP_MEMORY_LIMIT.
Quota disque plein Hébergement saturé bloquant les mises à jour ou le cache.